Customer Service

CV Sinar Optima Lestari · 📍 Seminyak, Bali · Diposting 2026-10-17

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

nego

CV Sinar Optima Lestari adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan pelanggan. Kami sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Seminyak, Bali. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi dalam memberikan layanan pelanggan terbaik kepada klien kami.

Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, empati, dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan. Anda akan bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan pelanggan, menyelesaikan masalah, dan memastikan kepuasan pelanggan.

Jika Anda memiliki minat untuk bergabung dengan tim kami, silakan baca lebih lanjut tentang tanggung jawab dan kualifikasi yang diperlukan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.

Menyelesaikan masalah pelanggan dengan efisien dan efektif.

Memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan yang berkualitas.

Membuat catatan dan laporan tentang interaksi dengan pelanggan.

Bekerja sama dengan tim untuk memastikan semua pertanyaan dan masalah pelanggan ditangani.

Memperbarui informasi pelanggan tentang produk dan layanan perusahaan.

Melakukan survei kepuasan pelanggan secara berkala.

Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan layanan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau peran terkait.

Berpengalaman dalam menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan.

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja di bawah tekanan.

Berpengalaman dalam menggunakan sistem pelaporan dan manajemen pelanggan.

Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan perusahaan.

Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.

Berpengalaman dalam melakukan survei kepuasan pelanggan.

Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.

🛠️ Keahlian

<p>Jika Anda memiliki semua kualifikasi dan keahlian yang diperlukansilakan kirimkan CV dan surat lamaran Anda ke [email protected]. Kami menantikan untuk bertemu dengan Anda dan membahas lebih lanjut tentang peluang ini.</p>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang