Business Support / Order Administrator
Bergabunglah dengan America II Asia sebagai Business Support / Order Administrator dan bantu kami menjaga operasional berjalan lancar di tim kami yang dinamis. Berbasis di lokasi yang hidup dan menarik di Canggu, Bali, posisi ini menawarkan peluang yang menarik untuk berkontribusi dalam pengelolaan pesanan dan dukungan bisnis yang efektif.
Sebagai Business Support / Order Administrator, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola pesanan pelanggan, memastikan proses pemesanan berjalan dengan lancar, dan memberikan dukungan kepada tim penjualan. Anda akan bekerja dengan berbagai sistem dan platform, termasuk QuickBooks, Salesforce, dan sistem pemesanan online. Dengan pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang ini, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi secara signifikan pada kesuksesan perusahaan kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola pesanan pelanggan dengan menggunakan sistem pemesanan online dan internal.
- Memastikan semua pesanan diproses dengan tepat waktu dan akurat.
- Memberikan dukungan kepada tim penjualan dengan menjawab pertanyaan pelanggan dan menyelesaikan masalah pesanan.
- Mengupdate dan memelihara database pelanggan dan pesanan menggunakan QuickBooks dan Salesforce.
- Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah operasional secara proaktif.
- Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai aktivitas pesanan dan operasional.
- Bekerja sama dengan tim untuk memastikan semua proses berjalan dengan efisien.
- Melakukan tugas-tugas administratif lainnya yang diperlukan untuk mendukung operasional bisnis.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Business Support / Order Administrator atau posisi serupa.
- Penguasaan baik dalam menggunakan QuickBooks dan Salesforce.
- Pengalaman dalam mengelola sistem pemesanan online dan internal.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan bekerja dalam tim.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Berpengalaman dalam industri perhotelan, perjalanan, atau industri yang terkait.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang